TÌNH HUỐNG 538: STARTUP TỰ Ý SỬ DỤNG TÊN DỊCH VỤ TRÙNG VỚI THƯƠNG HIỆU CỦA DOANH NGHIỆP KHÁC
Một cái tên nghe hay, dễ nhớ chưa chắc đã là một cái tên có thể tự do sử dụng. Trong quá trình khởi nghiệp, nhiều startup thường tập trung vào sản phẩm, khách hàng và marketing nhưng bỏ qua bước tra cứu quyền sở hữu trí tuệ đối với tên dịch vụ. Đến khi thương hiệu bắt đầu được quảng bá rộng rãi thì mới nhận được yêu cầu chấm dứt sử dụng hoặc thậm chí bị khởi kiện. Tình huống giả định dưới đây cho thấy rủi ro pháp lý có thể phát sinh ngay từ một bước tưởng như rất đơn giản: tra cứu nhãn hiệu trước khi đặt tên dịch vụ.
Hãy cùng chuyên gia ThS. Nguyễn Hữu Long phân tích một tình huống thực tế dưới đây dưới góc độ pháp lý liên quan để làm rõ quy trình, từ đó đưa ra bài học hữu ích.
- Tóm tắt tình huống thực tế
Startup A, do hộ ông A sáng lập, xây dựng một nền tảng cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến và đặt tên dịch vụ là “ABC”. Do cho rằng đây là tên gọi phổ biến, startup không tiến hành tra cứu cơ sở dữ liệu nhãn hiệu trước khi sử dụng.
Sau khi đưa dịch vụ ra thị trường, startup A nhận được văn bản yêu cầu chấm dứt việc sử dụng tên “ABC” từ doanh nghiệp B. Doanh nghiệp B cho biết “ABC” đã được đăng ký bảo hộ nhãn hiệu cho nhóm dịch vụ tương ứng và việc startup A sử dụng tên này trong quảng cáo, website, ứng dụng và cung cấp dịch vụ có khả năng xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu.
Từ một sai sót trong khâu kiểm tra ban đầu, startup A đứng trước nguy cơ phải thay đổi tên dịch vụ, gỡ bỏ các dấu hiệu vi phạm, xử lý các tài liệu quảng cáo và giải quyết yêu cầu bồi thường hoặc tranh chấp từ chủ sở hữu nhãn hiệu.
- Góc nhìn pháp lý – “Lá chắn vững chắc”
Theo Điều 129 Luật Sở hữu trí tuệ 2005 sửa dổi, bổ sung 2025 việc sử dụng dấu hiệu trùng với nhãn hiệu được bảo hộ cho hàng hóa, dịch vụ trùng với danh mục đăng ký có thể bị coi là hành vi xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu; tương tự, dấu hiệu trùng hoặc tương tự cho hàng hóa, dịch vụ tương tự hoặc liên quan cũng có thể bị xem xét nếu có khả năng gây nhầm lẫn về nguồn gốc.
Vì vậy, việc startup A không biết hoặc không tra cứu trước tên “ABC” không đương nhiên làm cho việc sử dụng trở nên hợp pháp. Vấn đề quan trọng là phải xác định: nhãn hiệu của doanh nghiệp B có đang được bảo hộ hay không; phạm vi hàng hóa, dịch vụ được bảo hộ là gì; dấu hiệu mà startup sử dụng có trùng hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn hay không. Các tiêu chí đánh giá sự tương tự của hàng hóa, dịch vụ và khả năng gây nhầm lẫn được quy định cụ thể trong pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Đặc biệt, nếu startup sử dụng tên dịch vụ trên website, ứng dụng, tài liệu quảng cáo, bao bì hoặc các phương tiện kinh doanh thì cần đánh giá toàn bộ cách thức sử dụng dấu hiệu, thay vì chỉ xem xét việc startup có đăng ký tên đó hay chưa.
Bài học pháp lý ở đây không phải là “đăng ký tên là đủ”, mà là phải kiểm tra quyền của người khác trước khi đầu tư thương mại vào tên đó.
- Góc nhìn Tâm lý – Giáo dục – Quản trị – “Chìa khóa nhân văn”
Ở góc độ tâm lý khởi nghiệp, startup thường có xu hướng ưu tiên tốc độ: nghĩ ra tên, thiết kế logo, lập website rồi nhanh chóng đưa sản phẩm ra thị trường. Tuy nhiên, tốc độ trong kinh doanh nếu không đi cùng kiểm tra pháp lý có thể tạo ra chi phí lớn hơn về sau.
Về giáo dục pháp luật, startup cần hình thành thói quen xem sở hữu trí tuệ là một phần của quá trình phát triển sản phẩm, không phải vấn đề chỉ được quan tâm khi “bị kiện”. Một cái tên được sử dụng lâu dài có thể trở thành tài sản thương hiệu; vì vậy, việc kiểm tra quyền trước khi sử dụng là bước quản trị rủi ro cần thiết.
Về quản trị, doanh nghiệp nên xây dựng quy trình “tra cứu – đánh giá – đăng ký – sử dụng” đối với tên thương hiệu và tên dịch vụ. Việc này giúp hạn chế tình trạng đã chi nhiều tiền cho marketing, xây dựng nhận diện và phát triển khách hàng nhưng sau đó phải thay đổi toàn bộ thương hiệu vì phát hiện quyền của chủ thể khác.
- Giải pháp toàn diện của Chuyên gia
Để tránh rơi vào tình huống như startup A, chuyên gia khuyến nghị startup thực hiện 4 bước trước khi đưa tên dịch vụ ra thị trường:
Thứ nhất, tra cứu nhãn hiệu trên các cơ sở dữ liệu sở hữu công nghiệp để phát hiện các nhãn hiệu đã đăng ký hoặc đang trong quá trình đăng ký có dấu hiệu trùng hoặc tương tự.
Thứ hai, đối chiếu phạm vi bảo hộ, đặc biệt là nhóm hàng hóa, dịch vụ mà nhãn hiệu đối chứng được đăng ký. Không nên chỉ nhìn vào việc “tên có giống nhau hay không” mà phải đánh giá cả khả năng gây nhầm lẫn.
Thứ ba, đánh giá khả năng sử dụng và đăng ký trước khi đầu tư vào logo, website, ứng dụng, bao bì và chiến dịch quảng cáo. Nếu phát hiện rủi ro cao, startup nên đổi tên từ sớm thay vì chờ tranh chấp phát sinh.
Thứ tư, đăng ký bảo hộ nhãn hiệu cho chính thương hiệu của startup khi đã lựa chọn được dấu hiệu phù hợp. Đây là bước quan trọng để tạo cơ sở pháp lý bảo vệ tài sản thương hiệu trong quá trình kinh doanh.
Góc nhìn chuyên gia:
Bài viết này được xây dựng dựa trên sự tham vấn, tư vấn chuyên môn của ThS. Nguyễn Hữu Long – Chuyên gia Lãnh đạo, Pháp lý, Tâm lý & Giáo dục. Với tư duy tích hợp đa ngành, chúng tôi không chỉ mang lại lá chắn pháp lý vững chắc mà còn cung cấp giải pháp quản trị rủi ro và thấu cảm tâm lý toàn diện vì sự phát triển bền vững của cộng đồng.
Nếu bạn hoặc tổ chức của bạn đang gặp phải những vướng mắc về pháp lý, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline hoặc để lại câu hỏi cho chuyên gia tại:
Website: https://tuvanphapluattamlygiaoduc.vn/gui-cau-hoi-den-chuyen-gia/
Hotline: 0898.627.762 để được hỗ trợ kịp thời.

