Bênh vực con không thể trở thành lý do để xúc phạm danh dự, uy tín của người quản lý nhà trường công khai trên mạng xã hội.
1. Tóm tắt tình huống thực tế (The Case)
Sau khi con mình bị nhà trường đánh giá hạnh kiểm yếu do có hành vi đánh bạn, một phụ huynh đã sử dụng tài khoản mạng xã hội cá nhân livestream ngay trước cổng trường. Trong quá trình livestream, phụ huynh liên tục chửi rủa, xúc phạm và đưa ra những lời lẽ làm ảnh hưởng đến danh dự, uy tín của Hiệu trưởng trước sự chứng kiến của nhiều phụ huynh, học sinh và cộng đồng mạng.
Sự việc nhanh chóng thu hút sự chú ý trên mạng xã hội, tạo nên nhiều ý kiến trái chiều. Hiệu trưởng cho rằng danh dự, uy tín cá nhân bị xâm phạm nghiêm trọng và đề nghị cơ quan chức năng làm rõ trách nhiệm của phụ huynh.
Hãy cùng chuyên gia ThS. Nguyễn Hữu Long phân tích một tình huống thực tế dưới đây để tìm ra giải pháp vẹn toàn cả về lý lẫn tình.
2. Góc nhìn Pháp lý – “Lá chắn vững chắc”
- Quy định về hành vi làm nhục người khác
Danh dự, nhân phẩm, uy tín của cá nhân được pháp luật bảo vệ. Việc phụ huynh không đồng tình với quyết định hoặc cách đánh giá của nhà trường không đồng nghĩa với quyền sử dụng lời lẽ xúc phạm, chửi rủa hoặc công khai hạ thấp danh dự của Hiệu trưởng. Việc thực hiện hành vi thông qua mạng máy tính, mạng viễn thông hoặc phương tiện điện tử có thể là tình tiết làm tăng mức độ trách nhiệm theo quy định của điều luật.
- Nguyên tắc bảo vệ danh dự, nhân phẩm và uy tính
Điều 155 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2025):
“ 1. Người nào xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác, thì bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm.
2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tù từ 03 tháng đến 02 năm:
a) Phạm tội 02 lần trở lên;
b) Đối với 02 người trở lên;….”
Áp dụng vào tình huống
Phụ huynh livestream công khai trước cổng trường và trực tiếp hướng những lời lẽ xúc phạm đến Hiệu trưởng. Nội dung livestream được nhiều người chứng kiến hoặc tiếp cận trên mạng xã hội, làm gia tăng phạm vi ảnh hưởng đến danh dự, uy tín của người bị xúc phạm. Cần thu thập bản ghi livestream, nội dung bình luận, lượt chia sẻ và các tài liệu liên quan để xác định chính xác tính chất, mức độ hành vi. Nếu livestream còn có nội dung bịa đặt, loan truyền thông tin biết rõ là sai sự thật nhằm xúc phạm nghiêm trọng danh dự, uy tín của người khác thì cần xem xét dấu hiệu của tội vu khống theo quy định tương ứng.
Kết luận pháp lý
Việc phụ huynh bức xúc vì con bị xếp loại hạnh kiểm yếu không phải là căn cứ để công khai chửi rủa, xúc phạm Hiệu trưởng. Nếu hành vi livestream có nội dung xúc phạm nghiêm trọng danh dự, nhân phẩm thì có thể bị xem xét trách nhiệm hình sự theo pháp luật trường hợp có thêm dấu hiệu bịa đặt, loan truyền thông tin sai sự thật thì cơ quan có thẩm quyền sẽ xem xét tội danh phù hợp.
3. Góc nhìn Tâm lý – Giáo dục – Quản trị – “Chìa khóa nhân văn”
Về khía cạnh tâm lý & giáo dục (Đạo đức ứng xử)
Xúc phạm danh dự, uy tín người quản lý nhà trường công khai trên mạng xã hội: Hành vi chửi rủa, bôi nhọ trước đông người không chỉ ảnh hưởng đến cá nhân Hiệu trưởng mà còn làm suy giảm niềm tin và hình ảnh của môi trường giáo dục.
Tâm lý bênh con ngông cuồng: Cha mẹ có quyền bảo vệ và phản ánh quyền lợi chính đáng của con nhưng cần kiểm soát cảm xúc, tránh biến sự bức xúc thành hành vi công kích, xúc phạm người khác.
Nhà trường cần giải thích rõ căn cứ đánh giá học sinh, tạo cơ chế đối thoại để phụ huynh được trình bày ý kiến và giải quyết khiếu nại đúng quy trình.
Về khía cạnh quản trị rủi ro
Nhà trường cần có quy trình phối hợp với cơ quan công an khi phát sinh hành vi xúc phạm công khai, lập biên bản, lưu giữ dữ liệu livestream và các chứng cứ liên quan.
Chủ động kiểm soát khủng hoảng truyền thông, tránh để tranh chấp cá nhân phát triển thành xung đột giữa phụ huynh và nhà trường.
Rà soát quy trình thông tin, tiếp nhận phản ánh và giải quyết khiếu nại để phụ huynh có kênh chính thức thay vì sử dụng mạng xã hội để công kích.
Trường hợp có dấu hiệu tội phạm, chuyển hồ sơ, tài liệu cho cơ quan có thẩm quyền để xem xét xử lý theo pháp luật.
4. Giải pháp toàn diện của Chuyên gia Nguyễn Hữu Long
- Bước 1 – Kiểm soát xung đột: Nhà trường cần chủ động gặp gỡ phụ huynh, giải thích căn cứ đánh giá học sinh và tạo cơ hội đối thoại bình tĩnh.
- Bước 2 – Bảo vệ danh dự người bị xúc phạm: Hiệu trưởng cần lưu giữ livestream, hình ảnh, nội dung phát ngôn và các chứng cứ liên quan để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của mình.
- Bước 3 – Phối hợp cơ quan chức năng: Khi hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật, nhà trường và người bị hại có thể cung cấp chứng cứ, đề nghị cơ quan có thẩm quyền lập hồ sơ, xác minh và xử lý theo quy định.
- Bước 4 – Giáo dục phụ huynh: Tăng cường tuyên truyền về văn hóa ứng xử trên mạng xã hội, quyền phản ánh, khiếu nại và trách nhiệm của phụ huynh khi bảo vệ quyền lợi của con.
Thông điệp: Bảo vệ con là trách nhiệm của cha mẹ, nhưng bảo vệ con đúng cách phải bắt đầu từ sự bình tĩnh và tôn trọng pháp luật. Mọi bất đồng với nhà trường cần được giải quyết bằng đối thoại và cơ chế pháp lý, không phải bằng xúc phạm công khai trên mạng xã hội.
GÓC NHÌN CHUYÊN GIA:
Bài viết này được xây dựng dựa trên sự tham vấn, tư vấn chuyên môn của ThS. Nguyễn Hữu Long – Chuyên gia Lãnh đạo, Pháp lý, Tâm lý & Giáo dục. Với tư duy tích hợp đa ngành, chúng tôi không chỉ mang lại lá chắn pháp lý vững chắc mà còn cung cấp giải pháp quản trị rủi ro và thấu cảm tâm lý toàn diện vì sự phát triển bền vững của cộng đồng.
Nếu bạn hoặc tổ chức của bạn đang gặp phải những vướng mắc tương tự về đất đai hoặc học đường, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline hoặc để lại câu hỏi tại hệ thống website tuvanphapluattamlygiaoduc.vn hoặc qua số hotline: 0898.627.762 để được hỗ trợ kịp thời.

